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Política de Compra de Boletos
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Goticket no es el organizador del evento por lo que no emite factura electrónica. Si desea factura electrónica favor comunicarse directamente con el organizador del evento.
GoTicket no es responsable por la ubicación del asiento seleccionado, ya que el usuario elige directamente los lugares a través del mapa interactivo disponible en el Sitio.
El número de boletos que puede adquirir una misma persona está limitado. Si se excede dicho límite, las compras podrán ser canceladas sin previo aviso y sin responsabilidad para GoTicket. En caso de cargos realizados, estos serán reembolsados conforme a los tiempos y procedimientos del banco emisor.
La compra de boletos generará cargos por servicio y, en su caso, por entrega o envío de accesos, los cuales no son reembolsables bajo ninguna circunstancia. GoTicket podrá cobrar cargos adicionales por reenvío o reimpresión de boletos o documentos relacionados con la compra.
La compra está sujeta a la validación de datos personales y a la autorización del banco emisor o aceptante. Si la transacción no es autorizada, la compra no será procesada y los boletos serán liberados para su venta al público, sin responsabilidad para GoTicket. GoTicket no almacena información de tarjetas de crédito; estos datos son procesados directamente por las entidades bancarias correspondientes.
Una vez autorizada la compra, esta será definitiva y no estará sujeta a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones, salvo en caso de cancelación del evento.
En caso de cancelación del evento, el cliente tendrá derecho únicamente al reembolso del valor nominal del boleto, excluyendo cargos por servicio o envío.
La posposición de eventos es responsabilidad exclusiva del organizador o de las autoridades competentes. Los boletos serán válidos para la nueva fecha o, en su caso, procederá el reembolso del valor nominal previa solicitud del cliente.
Veracidad de la Información y Cumplimiento Legal
El usuario garantiza que toda la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada, y se compromete a cumplir con las leyes aplicables. El usuario acepta liberar a GoTicket de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento legal por parte del usuario y autoriza a GoTicket a colaborar con las autoridades cuando sea requerido.
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